Как изменить пароль на Алиэкспресс
Выбираем первый способ, идем на следующую страницу там вводим верификационный код, который должен тут же после запроса прийти на электронную почту. Переносим его в ячейку и жмем клавишу «Подтвердить».
Осталось задать пароль в предложенных ячейках и сохранить его в системе. Придумайте пароль не менее чем из 6 разных символов. Это могут быть английские буквы или цифры.
Переходим в «Настройки профиля», как на фото ниже.
Откроется страница, в меню слева выберите «Изменить настройки».
Меняем пароль в меню «Сменить пароль».
Система предложит выбрать учетную запись. Укажите верный аккаунт и смените пароль в предложенных ячейках. Сохраните его и используйте для последующего входа.
Как изменить телефон на Алиэкспресс
Помимо вышеперечисленного, телефон нужен для курьера. При доставке он может уточнить удобное время или место для передачи заказа. И еще один нечастый, но возможный случай, когда требуется телефон, это уточнение информации продавцом. Из-за нагрузок в праздничные дни поставщик может связаться с покупателем и предупредить его о возможной задержке.
В открывшемся окне нужно перейти в строку «Адреса доставки». В ранее указанном адресе необходимо поменять строки с телефоном.
Выберите указанный ранее адрес, нажмите «Редактировать».
Становимся на строчку «Мобильный телефон». Полностью стираем ранее написанный номер и прописываем новый. Сохраняем по клавише «Сохранить». Теперь таможенные службы, курьер или продавец будут знать номер, по которому можно с вами связаться.
Как зарегистрироваться на Aliexpress для покупки товаров с телефона
Многим удобнее приобретать товары через мобильное приложение, так как смартфон всегда под рукой, а скачать Алиэкспресс на Андроид или iOS можно бесплатно, забив в поиск название. Программа небольшого размера, при этом пользоваться намного удобнее, чем через браузер, так как она адаптирована для мобильных устройств.
Находим приложение в google play
Устанавливать на телефоне или планшете нужно так:
- После скачивания приложения запустите его, в открывшемся окне найдите иконку «Мой профиль». Выберите кнопку «Регистрация» и нажмите на нее, откроется вкладка.
- В настоящее время по умолчанию стоит способ регистрации по номеру телефона. Просто введите свой номер и следуйте подсказкам. Это простой вариант, который занимает 1-2 минуты, все достаточно быстро.
- Если вы хотите привязать аккаунт к адресу электронной почты, нажмите соответствующую надпись в верхней части экрана. Дальше делайте все аналогично варианту с компьютером.
- Наконец, можно создать профиль на сайте, используя социальные сети или сервисы, иконки которых расположены внизу. Видны не все варианты, при необходимости откройте следующие, нажав на стрелку, и выберите то, что подходит больше всего.
Если образец с фото непонятен, можно посмотреть видео с наглядным объяснением процесса. Иногда могут возникать проблемы с авторизацией, но это связано с сбоями в работе приложения. Может помочь закрытие и открытие программы или ее переустановка.
Как поменять номер карты на Алиэкспресс?
Часто при оплате выбранной продукции, у многих покупателей возникают проблемы с банковскими картами: как ввести новый номер карты, безопасно ли это, какая карта подходит для оплаты зарубежных товаров. Давайте подробнее рассмотрим эти вопросы.
Возникают разные причины, почему нужно сменить номер карты:
- Закончился срок ее использования
- Потеряли или у Вас ее украли
- Вы сменили банк
Когда Вы вводите номер своей банковской карты для оплаты, веб-ресурс защищает права каждого покупателя, и вся личная информация известна только Вам, никто другой не имеет к ней доступа. Для подтверждения осуществления любой операции в этой системе, обязательно приходит уведомление на Ваш мобильный номер, и только Вы можете его подтвердить или отменить.
Если кто-то и попытается снять деньги с Вашей карты, то это будет сделать трудно, так как все без исключения покупатели оповещаются о любых действиях, которые связаны с процессом оплаты товара.
Чтобы изменить номер карты в системе Alipay:
Зайдите на Алиэкспресс в раздел Alipay.
Зайдите в Alipay
Перейдите в Alipay
Новое окно
- Подтвердите свою электронную почту, если Вы еще этого не сделали. Инструкция по подтверждению указана выше.
- Если же данные Вы подтвердили, то следует зайти в Ваши счета и редактировать данные.
Редактируйте данные
Добавьте карту и введите необходимые данные.
Введите необходимые данные
Теперь новые данные сохранены, а для того чтобы удалить старую информацию смотрите последовательность действий, которая описана в подпункте как удалить карту оплаты.
Удобно и экономнее при оплате указывать основную валюту доллар, а оплачивать в гривнах, например.
Изменить номер карты можно также при покупке товара. Чтобы изменить номер карты в системе Alipay Вам необходимо:
Зайдите на веб-портал, с помощью фильтра просмотрите нужные виды товаров, каждую понравившеюся единицу отмечайте галочкой и кликайте отправить в корзину.
Добавьте товар в корзину
- В корзине просматриваете отобранные Вами товары и удалите ненужные.
- Когда Вы точно для себя решили, какой именно товар будете заказывать, смело можете переходить к оформлению заявки. От правильности заполненного Вами адреса и всей необходимой для отправки продукции информации зависит быстрота доставки. Особенно будьте внимательны с кодом страны и города, где Вы живете.
- Когда все строки заполнены, сохраняете эту информацию и переходите непосредственно к оплате.
Для изменения карты
- Именно в этом разделе Вы можете выбрать удобную для Вас карточную систему оплаты или электронные деньги, популярностью в последнее время пользуется оплата через телефон.
- В данном случае мы рассматриваем оплату с помощью денежной карты. Прежде чем вводить данные, уберите из строк, информацию о старой банковской карте, которая прописывается автоматически (стоит Вам осуществить первую покупку, и система тут же запоминает вносимую Вами информацию и далее прописывает ее) и введите новую.
- Правильно укажите Вашу ФИО, 16-ти значный номер, срок действия, код CVV, на обратной стороне под черной лентой. Все данные имеют свой специальный шифр для распознавания системой, и кому-то постороннему их использовать просто невозможно. Далее, проверив правильность внесенных цифр, кликните оплатить заказ. Вам придет оповещение, которое Вы должны подтвердить.
Вводите новые данные
Теперь новые данные сохранены, а для того чтобы удалить старую информацию смотрите последовательность действий, которая описана в подпункте как удалить карту оплаты.
Удобно и экономнее при оплате указывать основную валюту доллар, а оплачивать в гривнах, например.
Система автоматически переводит указанную валюту по выгодному для многих покупателей курсу в долларах. Удачных Вам покупок и отличного настроения!
Изменение данных карт на AliExpress
На AliExpress реализованы два механизма использования банковских карт для оплаты покупок. Данный выбор предоставляет возможность пользователю отдавать предпочтение либо скорости и простоте покупки, либо ее безопасности.
Первый способ — это система платежей Alipay. Данный сервис является специальной разработкой AliBaba.com для совершения операций с денежными средствами. Регистрация аккаунта и присоединение к нему своих банковских карт занимает отдельное время. Однако это предоставляет новые меры безопасности — работу с финансами теперь начинает производить и Alipay, так что надежность выплат значительно возрастает. Этот сервис лучше всего подходит пользователям, которые активно заказывают на Али, а также на крупные суммы.
Второй способ схож с механикой оплаты банковскими картами на любой онлайн-площадке. Пользователь должен вводить данные своего платежного средства в соответствующую форму, после чего оттуда списывается нужная для оплаты сумма. Этот вариант намного быстрее и проще, не требует отдельных процедур, потому наиболее предпочтителен для пользователей, которые совершают либо разовые нечастые покупки, либо на небольшие суммы.
Любой из этих вариантов сохраняет данные банковской карты, и их потом можно изменять или вовсе отвязывать. Само собой, из-за двух вариантов использования карт и способов изменения платежной информации точно так же два. У каждого из них свои особенности и недостатки.
Способ 1: Alipay
В Alipay хранятся данные используемых банковских карт. Если пользователь изначально не пользовался сервисом, а потом все-таки создал свой аккаунт, то он обнаружит эти данные именно здесь. И тут же их можно изменить.
- Для начала нужно войти в систему Alipay. Сделать это можно через всплывающее меню, которое появляется, если навести указатель на свой профиль в правом верхнем углу. Потребуется выбрать самый нижний вариант – «Мой Alipay».
Вне зависимости от того, был ли авторизован пользователь до этого, система предложит войти в профиль еще раз в целях безопасности.
В главном меню Alipay необходимо нажать на небольшой зеленый круглый значок на верхней панели. При наведении на него отображается подсказка «Редактировать карты».
Отобразится список всех прикрепленных банковских карт. Возможности редактировать сведения о них нет ввиду безопасности. Пользователю остается лишь удалять ненужные карты и добавлять новые, используя соответствующие функции.
При добавлении нового платежного источника нужно заполнить стандартную форму, в которой нужно указать:
- Номер карты;
- Срок действия и код безопасности (CVC);
- Имя и фамилия владельца так, как они написаны на карте;
- Платежный адрес (система оставляет указанный в прошлый раз с учетом, что человек вероятнее сменит карту, чем место жительства);
- Пароль Alipay, который пользователь задавал в процессе регистрации аккаунта в платежной системе.
После этих пунктов остается лишь нажать кнопку «Сохранить эту карту».
Теперь платежным средством можно пользоваться. Рекомендуется всегда удалять данные тех карт, которыми оплата уже производиться не будет. Это позволит избежать путаницы.
Alipay самостоятельно производит все операции и расчеты оплаты, потому конфиденциальные данные пользователей никуда не уходят и остаются в надежных руках.
Способ 2: При оплате
Также можно изменить номер карты в процессе покупки товара. А именно, на стадии его оформления. Здесь есть два основных способа.
- Первый способ – это нажать на «Использовать другую карту» в пункте 3 на стадии оформления покупки.
Откроется дополнительный вариант «Использовать другую карту». Его и необходимо выбрать.
Появится стандартная укороченная форма для оформления карты. Нужно традиционно ввести данные – номер, срок действия и защитный код, имя и фамилия владельца.
Картой можно пользоваться, она также будет сохранена в дальнейшем.
- Второй способ – выбрать во все том же пункте 3 на стадии оформления вариант «Другие способы оплаты». После этого можно продолжить оплату.
На открывшейся странице необходимо выбрать «Оплатить картой или другими способами».
Откроется новая форма, куда нужно ввести данные банковской карты.
Данный метод ничем не отличается от предыдущего, разве что немного длиннее. Но в этом тоже есть свой плюс, о котором ниже.
Как удалить карту оплаты на Алиэкспресс?
Алиэкспресс для удобства всех своих клиентов создал специальную систему Alipay, позволяющую осуществлять расчеты за заказанный товар. За время пользования этим веб-ресурсом, большинство покупателей хотели бы узнать как можно быстро, просто и легко удалить карту оплаты на этом известном веб-портале.
Ведь сразу после первой покупки, если Вы расплачиваетесь с помощью карты, то она автоматически привязывается к аккаунту. Когда Вы оплачиваете выбранное Вами изделие, то в специальном окне внизу под именем владельца прописано привязать карту к Alipay, галочка выставляется автоматически, и при подтверждении всех последовательных действий сохраняется в системе.
Если у Вас нет регистрации в системе Alipay, то соответственно у Вас нет доступа и возможности изменять данные. Как же правильно поступить в таком случае?
Для того чтобы разобраться, как нужно действовать, следуйте строго по инструкции. Есть два наиболее распространённых варианта:
- В разделе мой Алиэкспресс перед Вами откроется список существующих подразделов, из этого перечня выберите последний.
Alipay
Новое окно
- В появившемся окне откроется Ваш профиль. Сверху над надписью Ваш баланс Вы увидите 4 иконки. Нажмите на второй – редактировать карту, там Вы сможете просмотреть историю и добавить или удалить карту в один клик.
- Для защиты данных и подтверждения правильности действий, система еще раз перебросит Вас на страницу, где Вам нужно кликнуть на удалить.
Для удаления карты
Удалите карту
- Если у Вас была не одна карта, то повторяйте все снова, как описано выше.
- Если же Вы первый раз вошли в систему, то начальным пунктом будет регистрация, она не займет много времени.
Для регистрации
Подтвердите ящик
Выберите один из двух вариантов
Заполните личную информацию
Введите контактные данные
Кошелек создан
- Главное, следите за правильностью данных, спешка здесь не нужна. Проверьте несколько раз перед тем как кликнуть на зарегистрироваться. Вы увидите широкую кнопку, с помощью которой сможете открыть электронный кошелек Alipay и далее по той же схеме, которая описана выше.
- Второй вариант намного проще. Пропишите в поисковике Alipay. Перейдите по первой ссылке.
Перейдите по первой ссылке
Там Вы сможете просмотреть инструкцию для новичков, а также зайти в один из интересующих Ваш разделов.
Центр поддержки
- Если Вы хотите найти ответ на вопрос как удалить карту или изменить ее, просто выберите из предложенного перечня возможных вопросов волнующую Вас ссылку и кликните на нее.
- Вы увидите пошаговую инструкцию, что и в какой последовательности нужно делать.
Как Вы видите, ничего сложного нет, просто нужно внимательно следовать инструкции, не паниковать. В случае если система не будет отвечать или будут какие-то другие ошибки, обновите страницу или обратитесь в центр поддержки.
Из-за огромного количества покупателей, система периодически может зависать, но разработчики сайта постоянно его усовершенствуют и упрощают запутанные настройки. Следите за обновлениями, спрашивайте в центре поддержки и все у Вас обязательно получится.Приятных покупок!
Заполняем адрес доставки на Алиэкспресс
Как правильно заполнить адрес доставки на Алиэкспресс
Итак, вы попали на страницу заполнения вашего первого адреса доставки на алиэкспресс ( да адресов доставки может быть несколько, но об этом чуть ниже ). Здесь находится стандартный набор полей:
- Фамилия/Имя/Отчество
- Страна
- Улица, дом, квартира
- Город
- Область
- Почтовый индекс
- И телефон, домашний и сотовый.
На каком языке заполнять адрес доставки на Aliexpress?
Как уже было сказано русское написание адреса здесь не подойдет. Все русские названия необходимо заполнять английскими буквами, т.е транслитом. И вновь вам на помощь придет просто тьма сервисов по переводу русских имен и адресов в транслит. Мне обычно попадаются translit-online.ru или translit.net. А там как найдете, пользоваться гуглом думаю умеют все.
Пример работы такого сервиса.
Вводим свои ФИО и жмем на кнопку «Транслит»
И получаем наши русские ФИО написанные английскими буквами или транслитом.
Думаю тут все просто и понятно. Не нужно самостоятельно изобретать велосипед и пытаться перевести свои данные в транслит наобум.
Поле «Имя получателя» мы заполнили. Идем дальше.
Выбираем «Страну/регион». Тут все просто, есть выпадающее меню со списком стран, в нашем случае Российская Федерация.
Двигаемся дальше. Заполняем поле «Улица, дом, квартира». В принципе это поле и вызывает больше всего сложностей при указании адреса доставки на Алиэкспресс.
И снова я предлагаю не мучится и воспользоваться сервисом адресной транслитерации. Тут есть два варианта. Можно использовать и сервисы указанные выше. Однако тогда вам придется самостоятельно дописывать такие данные как улица, переулок, проспект и так далее. Ничего сложного здесь нет:
- Улица — UL.
- Переулок — Per.
- Проезд — PR-D.
- Проспект — PR-T.
- Бульвар — B-R.
- Набережная — NAB.
- Микрорайон — MKR.
- Край — KR.
- Область — OBL.
- Автономный округ — АО.
Думаю логика понятна.
А можно воспользоваться одним из сервисов адресной транслитерации. Мне первым попался — www.adressinfo.ru. Покажу пример заполнения адреса с помощью него:
Заполняем все необходимые поля на русском языке и жмем конвертировать:
Ссылки на сервисы определения почтовых индексов давать не буду, так же легко находятся в гугле или яндексе.
Кроме того можно использовать и английские значения слов, например улица — street, дом — build (не house), квартира — flat. Однако мне вполне нормально приходят посылки и с адресом вида PER. ALEKSEEVSKIY 1-Y, D. 10/2, KV. 112. Так что выбор за вами.
Теперь достаточно скопировать результат транслитерации в необходимое поле.
Кстати с полями «Край, область, регион» и «Город» таких проблем нет. Тут расположены выпадающие менюшки где достаточно найти нужные вам данные. Так что останавливаться на них отдельно не будем.
Нужны ли паспортные данные при регистрации на Алиэкспресс?
Далее вы автоматически будете перенаправлены на страницу, где нужно будет заполнить некоторые данные:
- Действующий почтовый ящик, куда вам будет поступать информационная и рекламная рассылка;
- Ваши имя и фамилия. Вы можете указать фейковые данные или воспользоваться настоящим именем. Данные сведения будут отображаться в отзывах, написанными вами после подтверждения покупок. Даже если вы укажите свое настоящие имя и фамилию, то часть текста все равно будет заменена на звездочки. Настоящих данные никто не узнает, поэтому вы можете не переживать по данному поводу. В этой строке не нужно паспортных данных;
- Далее нужно указать пароль и подтвердить его на следующей строке. Как видите, здесь тоже не нужен паспорт;
- И, наконец, ввод капчи — картинки со смешанными символами. Подтвердите ее актуальность и нажмите на клавишу «Создать профиль».
Обратите внимание на раздел слева. Там указаны разнообразные строки из меню
Кликните по «Адреса доставки».
Выберите поле «Добавить новый адрес». Сюда вам будут отправляться все оплаченные заказы. В дальнейшем адрес можно корректировать или добавить дополнительный.
Здесь вам нужно указывать свои данные (имя, фамилию, отчество) как в паспорте. Именно эти сведения сверяют при получении посылки.
Где узнать свой почтовый индекс для Алиэкспресс?
Это один из важнейших элементов, от которого напрямую зависит скорость доставки. Почтовые коды есть во всех населенных пунктах и присваиваются определенной территории для упрощения доставки отправлений и увеличения скорости обработки корреспонденции и посылок. Есть несколько способов узнать индекс:
- Найдите любое письмо или уведомление, если сохранился конверт, на нем скорее всего будут нужные данные.
- Утоните индекс в вашем почтовом отделении. Чаще всего он указан на доске информации или на другом видном месте.
- Наберите в Яндексе, Google или другом поисковике название своего населенного пункта, улицу, номер дома и в конце слово индекс. Чаще всего в первой строке выдачи можно найти нужные данные.
- Зайдите на сайт Почты России и по адресу узнайте индекс. Этот вариант актуален и для всех соседних стран, нужно перейти на сайт государственного ведомства и найти код, обычно в меню есть отдельный пункт, но его расположение может быть разным.
Если вы перепутаете индекс, то могут возникнуть проблемы с доставкой. В лучшем случае, посылка придет на головной почтамт и будет перенаправлена по адресу. Но она может попасть и в другой город и далеко не всегда ее пересылают туда, куда она была отправлена. Поэтому индекс должен быть правильным.
Как оплачивать покупки картой
Так как мы уже рассмотрели процесс оплаты картой ранее, в разделе «Как добавить карту на АлиЭкспресс», мы не будем дублировать аналогичные скриншоты, а сформируем обычную инструкцию. Если вам потребуется визуальное сопровождение — загляните в указанный заголовок.
Для того, чтобы оплатить заказ на АлиЭкспресс через карту, вам требуется:
- Выбрать товар, который вы хотите приобрести.
- На странице с товаром кликнуть «Купить сейчас».
- Ввести адрес доставки и удостовериться в том, что все сведения указаны верно.
- Нажать на кнопку «Выбрать способ оплаты».
- Выбрать способ оплаты через карту.
В случае, если у вас нет привязанной карты — добавьте ее.
Заключение
Мы разобрали все возможные операции, связанные с картой на AliExpress, а именно: как изменить, отвязать или добавить банковскую карту оплаты на АлиЭкспресс. Помимо подобных несложных инструкций, мы пишем пошаговые руководства по использованию сложных web-инструментов, например, таких как Key Collector.
Поэтому, если у вы хотите понять, как работать в каком-либо web-сервисе, но не можете самостоятельно разобраться, а релевантных статей на данную тему нет, вы можете написать нам на почту или в комментарии под данной статьей, и мы свяжемся с вами, чтобы обсудить детали работы.
Как изменить адрес электронной почты в мобильном приложении Алиэкспресс?
По сути, весь функционал полной версии Алиэкспресс перенесен в мобильное приложение, но вот только если копнуть немного глубже, то окажется, что это не совсем так. Дело в том, что редактирование профиля в системе несколько ограничено, скорее всего, это сделано для безопасности пользователей, но, что есть, то есть и изменить личные данные, такие как почту и пароль в приложении у вас не получится.
Изменение настроек
Страничка немного изменится и теперь обратите внимание на левое меню. Среди доступных пунктов выберите «Изменить профиль».
На новой странице будут доступны пункты для смены личных данных
Мы выбираем «Изменить адрес эл. почты».
При нажатии на данную кнопку, система откроет вам окно для входа на Алиэкспресс, правда, почему-то оно на китайском языке. Просто укажите данные для входа и кликните на оранжевую кнопку.
Дополнительная авторизация
- Как только вы сделаете вход, откроется новая страница, на которой вам нужно выбрать один из доступных способов смены электронной почты. Это использование старой почты и службы поддержки. Выбирайте первый вариант, если в старую почту вы можете войти без проблем и подтвердить ее. Второй способ предназначен для тех, кто потерял доступ к старому электронному ящику. В таком случае, изменить его поможет только служба поддержки.
- Итак, выбираем напротив первой строки «Проверить сейчас» и видим сообщение, что нужно запросить письмо с кодом для подтверждения электронного ящика. Нажмите на соответствующую строку и письмо вам отправится.
Проверить сейчас
Откройте старую электронную почту и найдите письмо от Алиэкспресс. Из него скопируйте код, состоящий из цифр и вставьте в строку для проверки. После этого выберите «Подтвердить».
Ввод кода
- Система убедится, что вы — это вы и теперь разрешит вам установить новый электронный адрес. Указывайте его в специальной строке и по аналогии с помощью кода подтвердите.
- В завершение вам на электронную почту придет письмо. В нем будет ссылка, по которой надо перейти и почта будет подтверждена.
Вот и все! Теперь к вашему аккаунту на Алиэкспрессбудет привязан новый электронный адрес и он же будет использоваться для входа.
Как изменить карту на Алиэкспресс перед оплатой?
Многие пользователи считают этот вариант смены наиболее удобным. Итак, как же выглядит процедура замены?
- Первый шаг – это совершение покупки. Не беспокойтесь, вам вовсе необязательно его покупать – просто положите в корзину то, что считаете нужным.Меняем карту во время оплаты
Не забудьте отметить нужное количество, адрес доставки и прочее.
Шаг второй – переходим к оплате. Вот тут и происходит самое важное. Откройте пункт с платежными системами различных типов и выберите оплату картой.
Добавляем новую карту
Шаг третий — как только перед вами откроется форма для заполнения данных карты сбербанка на алиэкспресс – меняйте нужные реквизиты и нажимайте кнопку «Сохранить».
Разумеется, покупку совершать необязательно – этот способ указан как один из вариантов замены реквизитов. Вы можете выполнить точно такие же действия при совершении реальных покупок. Однако, как показывает практика, большинство пользователей вспоминают о необходимости замены реквизитов именно в момент совершения покупки. Впрочем, указанный способ вполне имеет право на жизнь.
Что произойдет если отказаться указывать паспортные данные
Вы можете проигнорировать письмо от транспортной компании с запросом предоставления ваших паспортных данных либо нажать «Отказаться от предоставления персональных данных по заказу» (такая возможность присутствует). В таком случае заказанный товар не пройдет таможенный контроль. Его отправят обратно отправителю. А вы сможете открыть спор, выиграть его и получить назад свои деньги. Или же Алиэкспресс оставляет за собой право аннулировать ваш заказ, возврат денег в таком случае произойдет в автоматическом режиме.
Если вы не желаете предоставлять паспортные данные в режиме онлайн, но готовы предоставить их компетентным органам, можете отправиться в отделение внутренней таможни с удостоверением личности и самостоятельно оформить необходимые документы. Минус будет в том, что вы потратите драгоценное время на дорогу и очередь.
Еще одним решением вопроса может быть и звонок в ТК СПСР. Сообщите о том, что вы не желаете предоставлять свои личные данные через интернет. Оператор предложит вам продиктовать информацию по телефону. Если и такой вариант вас не устроит, вам вынуждены будут отказать в услугах доставки товара этой транспортной компанией.
Инструкция по изменению адреса электронной почты
Чтобы начать процесс, позволяющий поменять почту на Алиэкспресс, понадобится авторизоваться в данной системе, а затем войти в основное меню под названием «Мой Aliexpress». В верхнем меню, расположенном горизонтально, пользователь увидит требующийся пункт – «Настройки аккаунта».
Основные из них расположены в разделе «Изменить» (находится с левой стороны).
Поменять прикрепленную почту в системе торговой площадки Алиэкспресс удастся как с компьютера, так и с мобильного телефона.
В мобильном приложении
В обновленной версии приложения Алиэкспресс, устанавливаемого на сотовый телефон, никак не удастся поменять емейл. Там попросту нет соответствующей активной кнопки, которую обычно можно увидеть в разделе с настройками.
Это значит, что для того, чтобы изменить адрес электронной почты в обновленной мобильной версии, клиенту придется воспользоваться браузером, а уже потом выполнить те же самые действия по инструкции.
С компьютера
Чтобы поменять почту на Алиэкспресс с компьютера, нужно предварительно понять, к какому из вариантов относится случай, с которым столкнулся пользователь:
- у него есть доступ к старому почтовому ящику;
- он никак не может войти в почту, доступ полностью утерян.
Как действовать в первой ситуации, чтобы изменить электронную почту:
- Авторизоваться в собственной учетной записи на сайте Алиэкспресс.
- Войти во вкладку «Настройки аккаунта».
- Выбрать вариант «Изменить».
- Тут отображается графа «Настройки безопасности», где есть действующая ссылка «Изменить электронную почту».
- Откроется страница идентификации личности пользователя Алиэкспресс. Выбрать подтверждение по e—mail.
- В ящик поступит сообщение со специальным паролем, используемым для подтверждения личности.
- Система предложит написать другой адрес, точно так же подтвердить его при помощи нового пароля.
- Нажать кнопку «Запросить».
Эти действия позволяют поменять почту на Алиэкспресс. Процедура проста, если клиент может войти в собственный почтовый ящик.
Как главный аргумент можно выдвинуть то, что у клиента торговой площадки остались незавершенные заказы, посылки, которые пока не пришли по указанному адресу. Если уговорить сотрудника службы технической поддержки не удастся, не останется ничего другого, кроме как заняться повторной регистрацией и созданием нового профиля на aliexpress.com.
Можно ли создавать дополнительные аккаунты на Алиэкспресс?
Дополнительный аккаунт на Алиэкспресс
Часто после регистрации дополнительного аккаунта покупатель на радостях оформляет новый заказ с хорошей скидкой, но потом вдруг оказывается, что система не приняла платеж, заказ закрыли, да и вообще аккаунт заблокировали. Почему так случается?
Дело в том, что при заказе товаров у одного и того же продавца с разных аккаунтов, в особенности если это одна и та же вещь, система может подумать, что вы пытаетесь накрутить ему рейтинг. Сами продавцы часто регистрируют подставные аккаунты и накручивают тем самым себе количество заказов. Это считается мошенничеством и администрация Алиэкспресс активно следит за подобными махинациями и тут же их пресекает.
При проверке под блокировку могут попасть и простые покупатели, которые просто решили немного сэкономить. По сути, создавать много аккаунтов даже не с целью накрутки тоже нельзя, так что не удивляйтесь если вас в один прекрасный день забанят. Тем более такая ситуация может возникнуть если вы делаете заказ по одной и той же карте или на один адрес, но с разных страниц.